Excelente producto
El producto 10 de 10, pero tuve muy mal experiencia con la atención al cliente ya que se presentaron varios inconvenientes y fue difícil establecer una comunicación y recibir respuesta y solución.
El producto es bueno, finalmente la marca es reconocida. Sin embargo, tuve dudas de la empresa como tal pues se demoraron con la entrega y no comunican el estatus del producto y su envío. Además los canales de comunicación que ofrece esta empresa no funcionan: ni el chat de WhatsApp, ni las líneas telefónicas ni el mail corporativo. Vivo en Bogota y estuve a punto de decirle a familiares en Medellín que fueran hasta el punto físico a preguntar por mi compra las cuales fueron pesas de 12.5 kilos y otra de 40 kilos.
El producto es bueno pero definitivamente no volvería a comprar artículos de sportfitness con esta marca.
excelente calidad y precio
Si me hubieran llegado tendría algo que opinar, pero han pasado 16 días desde la compra y no he recibido las mancuernas, no las han enviado, y tampoco se han comunicado para darme información, les escribo, los llamo y nadie responde.
Ojalá lean esto y me den solución.